Mimořádná opatření v boji proti šíření koronaviru COVID-19 v MHD v Hradci Králové končí (platnost k 1. 7. 2020)

 

S platností od 1.7.2020 je městská hromadní doprava v Hradci Králové organizovaná následujícím způsobem:

  • I nadále po celé školní prázdniny je provoz podle 2. sloupce v jízdním řádu „Pracovní den – omezení dopravy MHD“.
  • Ve vozidlech MHD již není povinné nosit ochranné roušky.
  • Obnoven provoz nočních linek č. 51, 52, 53, 54.
  • Obnovena povinnost nástupu předními dveřmi po 19. hodině v pracovní dny a po celý den o víkendech, svátcích a v dopravně připojených obcích. V tuto dobu je také obnovena povinnost předkládat řidiči ke kontrole platný jízdní doklad.
  • Obnoven samoobslužný poptávkový systém otevírání dveří stiskem tlačítka na dveřích vozidel MHD (těch, které jsou jím vybaveny).
  • Obnoven provoz zákaznických center.
  • Zastaven provoz školních linek 5Š, 10Š, 12Š, 16Š, 23Š a 25Š.

 

PODROBNÉ INFORMACE – viz tisková zpráva níže:

 

Vážení cestující,

informujeme vás o aktuální situaci:

  1. Prázdninový jízdní řád - od 23. 3. 2020 organizujeme provoz MHD v Hradci Králové v režimu prázdninového jízdního řádu. Znamená to, že v jízdních řádech platí v pracovních dnech druhý sloupec nazvaný „Pracovní den - omezení dopravy MHD“.

Tato organizace provozu MHD bude pokračovat i v době hlavních (letních) prázdnin, tzn. od středy 1. 7. 2020 až do pondělí 31. 8. 2020.

Od 1. 7. do 31. 8. 2020 již nebudou v provozu školní linky č. 5Š, 10Š, 12Š, 16Š, 23Š a 25Š. Plánované zahájení provozu bude, v souladu s aktuální situací okolo koronavirové pandemie, od 1. 9. 2020.

Od 1. 7. 2020 bude obnoven provoz nočních linek č. 51, 52, 53 a 54.

 

  1. Cestování ve vozech MHD od středy 1. 7. 2020
  • ve vozech MHD a uzavřených vnitřních prostorech už nebude povinné nošení roušek – jsou povinné jen v regionech, kde se dál šíří COVID-19
  • obnovuje se poptávkový samoobslužný systém ovládání dveří vozidel MHD, kdy si sám cestující stisknutím ovládacího tlačítka volí otevření příslušných dveří
  • platí povinnost nástupu předními dveřmi po 19. hodině v pracovní dny a po celý den o víkendech a svátcích a v dopravně připojených obcích. Současně s tím je obnovena kontrola tarifního odbavení řidičem (cestující předkládá řidiči ke kontrole platný jízdní doklad)

Řidiči MHD tedy nebudou automaticky otevírat dveře v každé zastávce, cestující si pro výstup či nástup a otevření dveří musí zmáčknout příslušné tlačítko (úplně všechny vozy MHD však nejsou vybaveny tímto systémem).

  • opakujeme, že je od 4. 5. 2020 plně obnoven nástup a výstup cestujících předními dveřmi po celý den a doplňkový prodej papírových jízdenek za hotové u řidiče MHD.

 

  1. Terminál hromadné dopravy - od 1. 7. 2020 jsou obnoveny v plném provozu naše služby: informace o MHD a možnost zakoupit si jízdenky a papírové jízdní řády na MHD máte v hale MHD v době pondělí až pátek od 07.00 do 17.30 hod. (bez přestávky); zavřeno je v sobotu, v neděli a ve svátek – ve shodné době můžete v hale dálkové dopravy Terminálu hromadné dopravy získat informace o dálkové a meziměstské autobusové dopravě.

Od 24. 8. 2020 pak pro bezproblémové zajištění zvýšeného prodeje školních jízdenek přejde provoz na běžnou provozní dobu, tzn. od 06.30 do 18.00 hod. (pondělí až pátek).

Infocentrum HK, Eliščino nábř. 626, které také zajišťuje některé služby Dopravního podniku – viz https://hkinfo.cz/cs/nabidka-sluzeb/sluzby-dp.html - je v provozu od 9.00 do 18.00 hod. v pracovní dny a od 9.00 do 12.30 hod. a od 13.00 do 16.00 hod. - sobota, neděle a svátek.

 

  1. K placení jízdného v MHD můžete využít:

papírové jízdenky pro jednotlivou jízdu – kupujte si, prosíme, v našem zákaznickém centru ul. Pouchovská 153 od pondělí do pátku od 07.00 do 16.00 hod. (bez přestávky). Zavřeno v sobotu, v neděli a ve svátek. Od 24. 8. 2020 pro bezproblémové zajištění zvýšeného prodeje školních jízdenek přejde provoz na běžnou provozní dobu, tzn. od 07.00 do 16.30 hod. (pondělí až pátek). Papírové jízdenky obdržíte rovněž v již zmíněné hale MHD Terminálu hromadné dopravy, ul. Nádražní.

Dále je prodej zajištěn přes síť smluvních prodejců a jejich provozovny (novinové stánky a prodejny potravin).

Seznam prodejců – viz naše informace ze dne 16. 3. 2020 -https://www.dpmhk.cz/articles/year/2020/567/Informace_o_opatrenich_v_MHD_k_16_breznu_2020/

Pro vaše pohodlí doporučujeme také využívat možnost elektronického nákupu jízdenek formou Mobilní jízdenky – SMS (návod je uveden na označnících zastávek a to i ve výňatku z TARIFU MHD) a na https://www.dpmhk.cz/14/Mobilni_jizdenka_SMS/ či formou mobilní aplikace HopOn, kterou je možné si stáhnout zdarma na Google Play či App Store – více na https://www.dpmhk.cz/hopon/, popř. je možné si pořídit Městkou kartu, která může nosit informaci o zakoupené časové jízdence nebo plnit funkci elektronické peněženky, ze které lze hradit jednotlivé jízdné při vstupu do vozidla. Funkce elektronické peněženky je nezávislá na časové jízdence. Městskou kartu si můžete nabít v některém z našich samoobslužných prodejních automatů či pomocí on-line internetového bankovnictví – eshopu. Více na: https://www.dpmhk.cz/18/Dobijeni_karty/

Chceme našim cestujícím ještě jednou poděkovat za pochopení a trpělivost, které s omezením dopravy v síti hradecké MHD měli, omlouváme se za případné komplikace a budeme dělat vše proto, aby se s námi cítili i nadále bezpečně.

Těšíme se na váš návrat do hradecké MHD.

Váš Dopravní podnik města Hradce Králové, a.s.